1. Introduction
Bienvenue sur GLADO-PROOD, une plateforme de publication et de consultation d’annonces en République démocratique du Congo.
Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quelles mesures nous prenons pour assurer leur sécurité.
En utilisant notre plateforme, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.
2. Informations collectées
Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :
Informations personnelles
- Nom et prénom ;
- Adresse e-mail ;
- Numéro de téléphone ;
- Localisation ou ville de résidence ;
- Informations nécessaires à la création et à la gestion de votre compte.
Informations liées aux annonces
- Photos publiées ;
- Titres et descriptions des annonces ;
- Catégories choisies ;
- Prix et informations sur les produits ou services proposés ;
- Historique des annonces publiées.
Données techniques
Nous pouvons également recueillir certaines informations techniques telles que :
- Adresse IP ;
- Type d’appareil utilisé ;
- Navigateur internet ;
- Données de navigation et d’utilisation du site.
3. Utilisation de vos données
Les informations collectées sont utilisées pour :
- Créer et gérer votre compte utilisateur ;
- Permettre la publication et la gestion de vos annonces ;
- Faciliter les échanges entre acheteurs et vendeurs ;
- Améliorer la qualité et la sécurité de notre plateforme ;
- Traiter les paiements liés aux services proposés (annonces Premium, mise en avant, abonnements, etc.) ;
- Prévenir les activités frauduleuses et les utilisations abusives du site ;
- Vous informer des mises à jour importantes concernant votre compte.
4. Publication des informations sur les annonces
Lorsque vous publiez une annonce, certaines informations peuvent être visibles publiquement par les visiteurs du site, notamment :
- Le contenu de l’annonce ;
- Les photos ;
- Le prix ;
- La ville ou zone indiquée ;
- Les moyens de contact que vous choisissez d’afficher.
Nous vous recommandons de ne pas publier d’informations personnelles sensibles dans vos annonces.
5. Protection et sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger vos informations contre :
- L’accès non autorisé ;
- La perte ou la modification des données ;
- L’utilisation frauduleuse des informations personnelles.
Cependant, aucun service en ligne ne peut garantir une sécurité absolue. Nous encourageons également les utilisateurs à protéger leurs identifiants de connexion.
6. Partage des données
Nous ne vendons, ne louons et ne partageons pas vos données personnelles à des fins commerciales.
Vos informations peuvent uniquement être communiquées :
- Aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site ;
- Aux services de paiement utilisés pour effectuer des transactions ;
- Aux autorités compétentes lorsque la loi l’exige.
7. Paiements et transactions
Les paiements liés aux services payants du site peuvent être effectués via des solutions de paiement disponibles en République démocratique du Congo.
Les informations financières sensibles sont traitées par des prestataires de paiement sécurisés et ne sont pas directement stockées par GLADO-PROOD, sauf obligation légale.
8. Cookies
Notre plateforme peut utiliser des cookies afin de :
- Améliorer votre expérience de navigation ;
- Mémoriser certaines préférences ;
- Analyser l’utilisation du site ;
- Optimiser nos services.
Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.
9. Vos droits concernant vos données
Vous pouvez demander :
- L’accès aux informations personnelles associées à votre compte ;
- La correction d’informations incorrectes ;
- La suppression de votre compte et de vos données lorsque cela est possible ;
- Des informations sur l’utilisation de vos données.
Pour toute demande, contactez-nous :
E-mail : contact@gladoprood.com
10. Conservation des données
Nous conservons vos informations uniquement pendant la durée nécessaire au fonctionnement du service, à la gestion de votre compte et au respect de nos obligations légales.
11. Modification de la politique de confidentialité
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions de notre plateforme, de nos services ou des exigences légales applicables en République démocratique du Congo.
La date de dernière mise à jour sera indiquée sur cette page.
Dernière mise à jour : 27/07/2026
12. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :
GLADO-PROOD
E-mail : contact@gladoprood.com